Obra & Gestão

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A filosofia lean procura continuamente estabelecer padrões, expor problemas e resolve-los rapidamente. Dessa forma, garantir sua estabilidade dos processos e trabalhar para que obstáculos sejam eliminados em direção a estados futuros continuamente melhores sob a ótica dos clientes. Um dos elementos fundamentais, portanto, é a capacidade e o conhecimento necessários para resolver problemas, os quais se tornam itens centrais na competitividade da empresa. Para isso, precisam ser criados mecanismos que permitam que os problemas sejam visíveis e que todos na empresa estejam engajados em sua resolução. Além disso, é necessário transformar a visão de que problemas são ruins para um entendimento de que eles são tesouros e oportunidades de desenvolvimento e aprendizado. Aqui, estamos tratando tanto de problemas sistêmicos relacionados às necessidades e aos objetivos do negócio como a formulação e o desdobramento da estratégia, passando por problemas nos processos - quer sejam os primários de a...

Mas o que vem a ser o  kata ? Trata-se de um termo que significa uma “maneira de fazer”, um padrão que pode ser praticado para desenvolver um conjunto particular de habilidades e atitudes. Com o tempo e a prática, esse padrão se torna praticamente inconsciente, feito sem a necessidade de muita atenção. É uma forma poderosa de gerar conhecimento ou aprender a aprender. Vale tanto para ambientes de negócio como também para todo o tipo de atividade humana, pois trata-se de uma rotina de pensar e fazer que amplifica nossa capacidade de resolver problemas e fazer melhorias. Mike Rother sugere que os dois  katas  fundamentais para melhorar o desempenho de uma organização são o  kata  de melhoria e o de coaching . Focalizando no  kata  de melhoria, a questão central é como transformar a melhoria em um hábito, algo que estejamos fazendo inconscientemente no dia a dia. Para isso, Mike Rother sugere que se concentre sempre em quatro elementos fundamentais que se...