Obra & Gestão

ARTIGO - MÊS DE JUNHO - LEAN INSTITUTE BRASIL - VALE A PENA LER !!! Palestrei recentemente em um evento sobre “Manufatura e Logística no Setor Automotivo”. Na sessão de perguntas, fui indagado sobre a relação da padronização com o desenvolvimento de produtos e inovação. Ainda continua forte nas mentes dos gestores, mesmo em empresas avançadas em lean, a visão de que a padronização poderia engessar a empresa quando se requer cada vez mais velocidade e agilidade. Minha resposta é exatamente o contrário. Nesse cenário, a padronização é ainda mais importante. O trabalho padronizado é um dos elementos fundamentais do sistema lean. Disseminado no ambiente de manufatura, ajuda a reduzir a variação, melhora a qualidade e a produtividade, diminui o estresse e incrementa as condições de segurança e ergonomia. Nos ambientes administrativos, o trabalho padronizado também pode ter esse mesmo impacto. Deveria ser uma das ferramentas essenciais para eliminar os desperdícios e agregar valor aos client...

Nos Estados Unidos o Retrofit é comum e tornou-se um grande negócio em um momento em que o mercado imobiliário americano está em crise. O Retrofit baseia-se em atualizar uma edificação (por atualização entende-se substituição de todas as instalações elétricas, hidráulicas, ar condicionado, automação e acabamentos internos de fachada). Durante o processo muitas edificações optam pela certificação Leed transformando o Edifício antigo em um Green Building. Foi o que aconteceu com o Empire State Building - Um investimento de US$ 500 milhões que resultou em maiores receitas de locação e uma economia anual de energia US$ 4,5 milhões. No Brasil, em grandes centros como Rio e São Paulo, este mercado começa a despontar (em São Paulo temos em andamento o Retrofit da antiga torre da CESP na Avenida Paulista e no Rio temos os casos da antiga sede da Rede Manchete e antiga sede da Sul América Seguros). Todos estes casos foram sucesso absoluto de mercado. O Retrofit tem muitas vantagens: - única opç...

O Canteiro de Obras é um ambiente onde as classes se encontrar de forma bastante drástica - O Engenheiro que teve oportunidade de estudar convive com mestres encarregados pedreiros e serventes , muitas vezes com grande sabedoria adquirida na escola da vida e com pessoas abastadas clientes de empreendimentos de altíssimo padrão. O Engenheiro depende muito destas pessoas para que os empreendimentos aconteçam no prazo, no custo e na qualidade desejada. Hoje o "Peão de Obra" como tradicionalmente é chamado o operário na construção civil tem que ser tratado como parte integrante da equipe e tem que ser percebido como uma pessoa com grande contribuição a dar e muito a ensinar, daquilo que foi aprendido na escola da vida. Mas, para que este aprendizado mútuo aconteça precisamos superar os limites das diferenças sociais e voltarmos a ser crianças - época em que este tipo de coisa não é percebida.  Veja abaixo entrevista de Fernando Braga da Costa , Phd em psicologia social, sobre sua...

As mudanças de uma organização devem ser lideradas pelo topo da empresa, mas os profissionais de RH podem exercer um papel fundamental em fazê-las acontecer. Considere o papel de RH em acelerar a iniciativa de melhoria operacional da  Harvard Vanguard Medical Associates . Esse grupo de 4.500 profissionais da saúde, localizado em Massachusetts, iniciou a “Melhoria no Atendimento” há três anos. O Chefe dos Recursos Humanos,  Dan Michaud , contou-me como a área de RH tem ajudado a incorporar a iniciativa em todos os processos de gestão de pessoas da empresa: Seleção : “Dizemos aos novos colaboradores que esta é uma organização em processo de mudança. Valorizamos novas perspectivas, olhares novos e experiências diferentes. Queremos engajá-los neste processo. Todos participam independentemente de seu cargo ou posição na empresa”. Integração : “Como parte da orientação e treinamento dos novos funcionários, descrevemos a ‘Melhoria no Atendimento’ e nossas expectativas”. Treinamen...

Eu não conheço muito sobre a Apple. Os únicos  gemba  que visitei foram muitas lojas da Apple (não sei se elas são lean, mas são bem avançadas quanto à resolução dos problemas dos clientes) e poucos fornecedores (que estão bem longe de serem lean) no Leste da Ásia. Desde sua morte, muitas comparações têm sido feitas de Steve Jobs com os grandes inventores e industriais, sendo Thomas Edison e Henry Ford mencionados frequentemente. A comparação com Edison está descartada, uma vez que considero Edison primeiro um inventor e depois um empresário, com pouco interesse e aptidão para trabalhar a conexão entre suas invenções e sua comercialização. Apesar de conhecido como inovadores, o segredo para o sucesso de Jobs e Ford não foi que eles realmente inventaram algo, como a lâmpada. Ford não inventou o automóvel. Nem inventou a real ideia da produção em fluxo ou das peças intercambiáveis. Do mesmo modo, Jobs não inventou o computador, a interface gráfica, o  music player , a mús...

Poucos meses se passaram da prematura morte de Steve Jobs, e as livrarias de todo o mundo já expõem em suas prateleiras de maior destaque diversos livros falando sobre a vida e a história desse extraordinário empreendedor, bem como sobre a evolução da Apple, empresa por ele fundada, a qual no momento de sua morte estava em seu auge em termos de rentabilidade, crescimento e valor de mercado. Muitos desses livros estão na lista dos mais vendidos desde que foram lançados. Esse interesse é compreensível tanto pelo sucesso da empresa quanto pela peculiaridade da personalidade do fundador e de seus métodos de gestão. Vale a pena conhecer essa interessante trajetória de vida e de negócios. E procurar aprender com ela. O sucesso da empresa com produtos inovadores e extremamente bem-sucedidos foi originado em grande medida graças à genialidade de seu fundador. Logo após a sua morte, John Shook escreveu um interessante artigo que mostra a contribuição de Jobs sob a perspectiva lean ( Steve Jobs ...

Um prédio antigo não cai a toa e nem repentinamente. Sempre apresenta sinais de que algo errado pode acontecer. Olhando de fora e de longe (sem vistoriar o local) pode-se supor que um prédio antigo daqueles deve ter instalações antigas, problemas de manutenção eventuais mas, nada se pode dizer a respeito de estrutura do prédio - que pelo tempo que foi projetada já sofreu todas as deformações rápidas e lentas e deveria estar numa situação consolidada. Diante disso a suspeita recai sobre as obras irregulares que estavam sendo feitas em dois andares do prédio. Por obra irregular entende-se - sem projeto aprovado pela municipalidade ou seja, não se sabe as alterações de lay-out que estavam sendo feitas por lá - ou seriam alterações de estrutura que culminaram com a queda do edifício? Não se pode afirmar mas, com certeza é um ponto a ser verificado pela perícia técnica. Esta dúvida nos faz recair para um assunto antigo e que se proliferou com o surgimento da laje plana e lay-out flexivel. C...